Widerrufsrecht

1. Generelles Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an:

Email: info@quentn.com

Oder per Post an:

Quentn.com GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 51
14469 Potsdam

2. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Im Rahmen der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie bieten wir unseren Kunden, bei nicht gefallen ausgewählter Produkte, die Möglichkeit, den Kaufpreis zurück erstattet zu bekommen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit Informationen zu Ihrem Kauf an info@quentn.com. Wir werden Ihr Anliegen prüfen und Ihnen den Betrag binnen 14 Tagen zurückerstatten. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie erlischt, sollte die Zahlung des Kunden aus irgendwelchen Gründen, wie zum Beispiel Rücklastschrift oder abgelaufene Zahldaten, nicht abgeschlossen werden können. Kosten die Quentn aus einer geplatzten Zahlung entstehen, werden dem Kunden zzgl. der Kosten für das gekaufte Produkt berechnet. Aktionsartikel, wie der Quentn 1€-Test-Account, sind von der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.

3. Widerrufsrecht für Veranstaltungen

2.1 Der Kunde hat das Recht, seinen Vertrag innerhalb der gesetzlichen Fristen (14 Tage) ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

2.2 Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, wird ihm der bezahlte Betrag erstattet. Fällt der Widerruf jedoch in den Zeitraum 4 bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, hat er eine Zahlungspflicht in Höhe von 50% der Teilnahmegebühr zu entrichten. Unter 2 Wochen vor Event-Termin sind aus organisatorischen Gründen 100% fällig. Erscheint der Kunde nicht zu der Veranstaltung, ohne vorher zu widerrufen, entfallen alle Erstattungsansprüche.